Dans les coulisses de l’événementiel, un phénomène inquiétant prend de l’ampleur : le ghosting. Vous vous demandez de quoi il s’agit ? Mettez-vous dans ce cas de figure. Imaginez un instant avoir préparé méticuleusement un appel d’offres, avoir investi temps et énergie dans un projet prometteur, et soudainement… plus rien. Le silence radio. Bienvenue dans l’ère du ghosting professionnel, un syndrome qui transforme nos relations de travail.
Le ghosting, cette pratique qui gangrène les relations professionnelles
Depuis quelques années, le ghosting est passé du domaine des applications de rencontre aux sphères professionnelles. Ce phénomène n’épargne personne : organisateurs d’événements, fournisseurs, commerciaux se retrouvent tous confrontés à cette nouvelle réalité relationnelle.
Mais, pourquoi le ghosting est-il devenu si courant ? Eh bien, plusieurs facteurs expliquent cette tendance préoccupante. Tout d’abord, la surcharge de travail. Depuis la pandémie, les équipes sont réduites et doivent assumer plusieurs casquettes. Le temps devient une denrée rare. Ensuite, la multiplication des canaux de communication : e-mails, Slack, Teams, LinkedIn… Les professionnels sont submergés d’informations, ce qui crée une « réactivité sélective ». Il y a aussi la recherche d’équilibre professionnel. Les collaborateurs cherchent à préserver leurs limites, repoussant souvent les communications moins urgentes.
Les conséquences du ghosting sur les relations professionnelles
D’autre part, le ghosting n’est pas anodin. En effet, il fragilise la confiance et détruit les partenariats potentiels. Comme le souligne Tavar James, vice-président chez Boom Pop, « Les relations sont devenues un moment dans le temps, alors qu’elles étaient auparavant un investissement dans une histoire plus large. »
Dans le monde du travail, le ghosting mine la confiance et fragilise les relations professionnelles. Ce manque de communication peut entraîner des frustrations, nuire à la collaboration et ternir la réputation des individus ou des entreprises concernées. Favoriser le dialogue reste essentiel pour maintenir des échanges constructifs et respectueux.
Comment éviter le piège du ghosting ?
Dans ce sens, je vous donne ici quelques stratégies concrètes pour maintenir une communication professionnelle saine. Premièrement, privilégiez le contact direct. Rien ne remplace un appel téléphonique pour marquer votre intention et votre considération. Deuxièmement, soyez transparents ! Si vous ne pouvez pas répondre favorablement, expliquez clairement pourquoi. Enfin, montrez votre intention ! Comme le conseillent plusieurs professionnels dans le secteur, n’hésitez pas à être direct dès le début, par exemple en annonçant clairement votre budget.
Mais, la véritable clé réside dans le respect mutuel. De ce fait, Adele Farina, directrice des opérations événementielles mondiales, résume parfaitement la situation. « Le respect va dans les deux sens. Il est crucial de construire des relations et des partenariats authentiques. »
Le ghosting dans le milieu professionnel révèle un manquement au respect mutuel. Pour prévenir ce phénomène, il est essentiel de maintenir une communication transparente et honnête. Le respect des engagements et la courtoisie renforcent les relations professionnelles, favorisant un environnement de travail harmonieux et productif.
Un défi pour l’industrie événementielle
Enfin, le ghosting représente aujourd’hui un défi majeur. Effectivement, il remet en question l’essence même d’une industrie qui se définit comme « relationnelle ». Les professionnels doivent réapprendre l’art de la communication et de l’engagement.
En somme, réinventons nos interactions professionnelles ! Le ghosting n’est pas une fatalité. En cultivant l’empathie, la transparence et le respect, nous pouvons transformer nos interactions professionnelles. Chaque réponse, chaque feedback compte. Je vous invite à faire votre part. Soyez ce professionnel qui maintient des relations authentiques, qui répond et qui considère l’autre. Ensemble, nous pouvons lutter contre le ghosting et redonner ses lettres de noblesse à la communication professionnelle.
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