L'organisation d'une remise de prix en ligne représente un des plus grands défis à relever pour les planificateurs d'événements. Contrairement aux conférences et expositions virtuelles, ce type de manifestation repose sur l'engagement par l'apprentissage et le réseautage. De plus, un tel événement se définit toujours par le rassemblement de plusieurs personnes en compétition, mais aussi en célébration.
Vu la situation causée par la pandémie du Coronavirus, l'événementiel virtuel prend de l'ampleur. Les planificateurs essaient alors de faire pivoter leur concept vers le format en ligne. Thomas Howie, COO chez Evessio, donne les conseils afin de créer la meilleure expérience de remise de prix virtuel pour leurs participants. Evessio étant un des principaux fournisseur de logiciels de l'industrie des événements.
Satisfaire son public pendant une remise de prix en ligne
Sachez que le succès de votre remise de prix se mesure par l'expérience client de vos participants. Afin de les satisfaire, vous devez d'abord les connaître. Tous les prix ne sont pas aussi formels. Cependant, si vous travaillez dans un secteur habitué à une cérémonie officielle, vous devrez offrir une expérience qui répond aux attentes de votre public. Pour ce faire, vous aurez besoin d'une expérience numérique transparente et engageante.
Le plus grand défi sera de garder votre public engagé pendant la durée de la remise de prix. Les sondages en ligne, les systèmes de vote, une performance musicale et la participation à des œuvres de bienfaisance peuvent y contribuer. Néanmoins, un hôte dynamique sera la clé pour garder l'attention et l'intérêt de vos participants.
Répondre aux besoins de vos participants
Les cérémonies de remise des prix sont connues pour leur style professionnel et élégant. Les organisateurs devront alors s'assurer que la technologie, sa conception, l'expérience utilisateur répondent aux attentes de votre public. Cela doit se faire à partir du moment où l'utilisateur ouvre votre site web : comment il soumet les candidatures, le processus d'évaluation par la cérémonie elle-même.
Soyez réaliste dans les capacités techniques de vos équipes. Les problèmes techniques peuvent être un véritable obstacle pour le public, les juges, les participants et les sponsors. N'hésitez pas à solliciter les services d'un prestataire dédié pour vous assurer que la remise de prix se déroule sans accroc. Cela peut coûter plus cher à court terme mais créera une expérience mémorable et positive à laquelle les participants voudront revenir.
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