Le spécialiste de l’application événementielle Eventbase et le fournisseur d’outils d’engagement Komo officialisent une alliance stratégique. Annoncée lors du salon RainFocus INSIGHT, cette collaboration donne naissance à une nouvelle offre baptisée MagicBadge™ Engage.
Celle-ci fusionne la plateforme mobile d’Eventbase avec les solutions de gamification de Komo. L’objectif est clair : créer des ponts fluides entre l’expérience physique et les activations numériques sur site. Pour ce faire, la plateforme remplace notamment les traditionnels QR codes imprimés. Pour les organisateurs, cela représente un levier pour capter des données d’engagement en temps réel et personnaliser le parcours des participants.
Une mécanique d’engagement simplifiée pour les participants
Le principe de MagicBadge Engage repose sur un badge numérique sécurisé, hébergé dans l’application mobile de l’événement. Ainsi, les participants n’ont plus à manipuler plusieurs outils ou à scanner des codes physiques. Un simple tapotement de leur smartphone sur un terminal NFC aux points d’intérêt (stand, session, animation) suffit à déclencher une action.
Cette action peut être l’acquisition de points, le déblocage d’un badge virtuel ou l’accès à un contenu exclusif. Chaque interaction est instantanément reflétée dans l’application, créant un fil conducteur gamifié tout au long de l’événement. Pour l’assistance, l’expérience est donc fluidifiée et unifiée. L’enjeu est de transformer chaque point de contact en une opportunité d’interaction immédiate et gratifiante, sans friction.
Un pilotage renforcé pour les organisateurs et leurs partenaires
Pour les agences et les équipes en charge de la production, cette intégration technologique offre une granularité inédite dans le pilotage de l’engagement. En effet, chaque interaction via le MagicBadge™ génère une donnée mesurable et attribuée à un participant. Les organisateurs peuvent dès lors analyser en temps réel les flux de fréquentation, l’efficacité des animations ou l’attractivité des stands.
Cette data permet d’ajuster les opérations sur le terrain et de démontrer clairement la valeur apportée aux sponsors et exposants. Le retour sur investissement des espaces et des activations devient plus tangible. Par ailleurs, en capturant les préférences et comportements, l’outil ouvre la voie à une personnalisation plus poussée des contenus et des recommandations, même après l’événement.
Au-delà de l’amélioration de l’expérience sur site, ce partenariat vise explicitement à prolonger l’impact des événements. La dimension ludique et cumulative incite les participants à rester actifs dans l’application au-delà des simples jours de la manifestation. Des challenges peuvent être conçus pour encourager des actions en amont ou en aval, comme la consultation de contenus à la demande ou la prise de rendez-vous post-événement.
Cette stratégie répond à une attente croissante des marques annonceuses, qui cherchent à transformer un contact ponctuel en un dialogue continu. En créant un écosystème d’engagement cohérent, les organisateurs peuvent ainsi justifier leurs investissements sur une période plus longue. La technologie se positionne donc ici comme un facilitateur essentiel pour construire des communautés durables autour des événements.
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