Organiser un lancement de produit n'est jamais chose facile. Heureusement, il existe des astuces pour y arriver. Nous vous les dévoilons sans plus attendre dans ce dossier !
Comment réussir son lancement de produit en amont ?
La première chose à faire est de travailler votre storytelling. Ce n'est autre que l'histoire que vous allez raconter autour de votre produit. Quelle est son origine ? Sa raison d'être ? Ses valeurs ? Nous vous conseillons vivement de bien répondre à ces questions. C'est seulement ainsi que vous arriverez à construire un récit cohérent qui plaira à vos clients. Ayez toujours en tête : le storytelling permet de donner du sens et de créer un lien émotionnel avec le produit.
Après, vous devez choisir les bons canaux. Où et comment allez-vous annoncer le lancement de votre produit ? Site internet, réseaux sociaux, événement ? Variez les canaux de communication pour toucher un maximum de prospects. En outre, le bouche-à-oreille est tout aussi important. Profitez de cet élément en impliquant vos clients existants dans votre démarche, faites-leur tester en avant-première le produit pour qu'ils en parlent autour d'eux. Leurs retours positifs seront votre meilleure publicité !
Avant le lancement officiel, créez du teasing, c'est-à-dire de l'attente et du suspense autour de l'arrivée prochaine de votre produit. Distillez des indices sur vos réseaux sociaux, faites monter la curiosité pour que le jour J, tout le monde soit au rendez-vous. Attention cependant à ne pas trop en faire : gardez une part de mystère pour réserver les surprises.
Comment réussir son lancement de produit le jour J ?
Le jour du lancement doit marquer les esprits. Pour cela, pourquoi ne pas offrir une expérience mémorable à vos clients. Plusieurs actions s'offrent à vous : création de lieux insolites, animation originale, cadeaux, tirage au sort… Faites preuve de créativité pour que cet événement reste gravé dans les mémoires et soit massivement partagé sur les réseaux. Votre produit bénéficiera d'une exposition maximale.
Une autre astuce : sélectionner les influenceurs adéquats ! Pour générer du buzz, vous pouvez aussi collaborer avec des influenceurs et créateurs de contenu pertinents. Dans ce sens, identifiez des micro-influenceurs dont l'audience correspond à votre cible. De plus, leurs contenus doivent coller avec l'univers de votre marque. Proposez-leur de tester votre produit en avant-première et de partager leur retour d'expérience. Leurs avis positifs auront un fort impact sur leur communauté et vous aideront à toucher votre cible.
Organisez une opération de communication événementielle ! Pourquoi ne pas marquer le coup en organisant un événement dédié à votre lancement produit ? Showroom éphémère, soirée de gala, roadshow… Outre les retombées médiatiques, vous aurez l'occasion d'offrir une expérience immersive à vos clients et de recueillir leurs impressions en live. De quoi nourrir votre communication et votre stratégie produit par la suite.
Et le numérique ?
Il est important de booster votre référencement. Vous devez savoir que votre site web a un rôle clé à jouer dans la réussite de votre lancement produit. Optimisez votre référencement en amont afin de maximiser votre visibilité lors du grand jour. Travaillez votre netlinking, enrichissez vos fiches produits de contenu éditorial, pensez aux mots-clés. L'objectif est d'apparaître dans les premières positions des moteurs de recherche dès la sortie de votre nouveauté, pour profiter de l'effet nouveauté.
D'autre part, nous vous conseillons d'adopter une stratégie cross-canal. Pour réussir le lancement de votre produit, misez sur une communication cross-canal : actions sur votre site web (bannières, pop-in, newsletter…), réseaux sociaux, campagne d'affichage, partenariats… Multipliez les points de contact pour exposer au maximum votre cible à votre campagne de lancement. Pour plus d'impact, articuler finement vos prises de parole sur les différents canaux en jouant sur leur complémentarité.
Après le lancement de produit
Par ailleurs, assurez un suivi dans la durée. Une fois le lancement effectué, ne relâchez pas vos efforts ! Continuez à communiquer régulièrement sur votre produit via des publications social media, des opérations spéciales, des mises à jour… L'accompagnement dans le temps est essentiel pour transformer l'essai et assurer le succès commercial. Maintenez la dynamique !
N'oubliez pas d'analyser et d'optimiser ! Tout ne s'arrête pas au lancement de produit, au contraire ! Après le jour J, analysez finement les résultats de votre campagne de lancement afin d'identifier les points forts à reconduire et les axes d'optimisation. Quels canaux ont le mieux fonctionné ? Quels contenus ont le plus généré d'engagement ? Ajustez votre plan de communication en continu pour surfer sur la dynamique du lancement et transformer l'essai.
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